Medewerker Administratie

Word jij onze expert in het verwerken van verzekeringsaanvragen?
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en krijg je energie van het structureren en optimaliseren van administratieve processen rondom verzekeringspolissen? Dan is deze functie iets voor jou!
Bij AssuradeurenGilde zoeken we een Medewerker Administratie die onze verzekeringsafdeling ondersteunt met zorgvuldige en efficiënte administratieve werkzaamheden. Jij bent verantwoordelijk voor de juiste verwerking van polis gegevens en het bijhouden en afhandelen van klantdossiers. Met jouw oog voor detail en gestructureerde manier van werken draag je actief bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening.
"Bij Certe Groep werk je in een open en betrokken sfeer, waar collega’s voor elkaar klaarstaan en samenwerken vanzelfsprekend is."
Jouw baan
Als Medewerker Administratie ben je verantwoordelijk voor een correcte en efficiënte werking van polis- en productgegevens binnen onze verzekeringsportefeuille. Je speelt een belangrijke rol in het administratieve proces binnen ons volmachtbedrijf en draagt actief bij aan het verbeteren en stroomlijnen van onze werkprocessen.
In deze rol:
Verwerk je aanvragen, mutaties en prolongaties van verzekeringen in onze systemen, zoals ANVA en AAP;
Signaleer je afwijkingen in polis- en productinformatie;
Controleer je de volledigheid en juistheid van gegevens en signaleer je afwijkingen;
Draag je bij aan procesoptimalisatie door het uitvoeren van testwerkzaamheden en het terugkoppelen van bevindingen bij systeem- of productaanpassingen;
Lever je input aan interne partijen zoals IT of productbeheer door bevindingen vanuit testen of signalen van knelpunten tijdig te communiceren;
Denk je mee over hoe we onze processen slimmer en efficiënter kunnen inrichten en draag je verbeterinitiatieven aan;
Werk je samen met collega's van andere afdelingen, zoals acceptanten en productmanagers.
Wat neem je mee?
We zoeken een proactieve collega met kennis van de verzekeringsbranche. Iemand die niet alleen nauwkeurig en gestructureerd werkt, maar ook oog heeft voor samenwerking en resultaat.
Jij herkent jezelf als iemand die:
Hoge eisen stelt aan kwaliteit van producten en diensten en daarnaar handelt;
Een actieve bijdrage wil leveren aan een gezamenlijk resultaat;
Doelgericht communiceert en ideeën en meningen duidelijk over weet te brengen;
Kennis heeft van de verzekeringsbranche.
Je beschikt over:
MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
Vakdiploma Wft-Basis, Wft-Particulier en Zakelijk (of bereidheid deze te behalen);
Ervaring in de verzekeringsbranche;
Goede communicatieve vaardigheden;
Een dienstverlenende, klantgerichte en flexibele houding.
Wat mag je van ons verwachten?
Bij AssuradeurenGilde krijg je een rol met inhoud, vrijheid en groeikansen. We begeleiden je in je ontwikkeling, stemmen je leerpad af op jouw manier van leren, en waarderen mensen die hun verantwoordelijkheid nemen.
Daarnaast bieden we:
Een passend salaris op basis van kennis en ervaring;
25 vakantiedagen + 2 collectieve vrije dagen;
Mogelijkheden tot hybride werken;
Een reiskostenvergoeding á €0,23 per kilometer;
Een thuiswerkvergoeding á €2,40 per dag;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fiets- en pensioenregeling;
Een WGA-gatverzekering en vrijwillige WIA-excedent verzekering;
Toegang tot onze Certe Academy en ruimte voor verdieping.
Solliciteren
Wil jij bijdragen aan de groei en ontwikkeling van onze organisatie? Of heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Kirsten Veerman (HR-adviseur) via kveerman@certegroep.nl.
Uiteraard kun je ook meteen solliciteren, klik dan hieronder op de button. Wie weet zien we elkaar snel voor een kop koffie of thee!
Wervingsproces

Solliciteren
Solliciteren doe je eenvoudig via de “solliciteer nu” knop. Upload je CV en motivatiebrief. Zodra we jouw sollicitatie hebben ontvangen, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Selectie van kandidaten
Onze HR-afdeling beoordeelt jouw sollicitatie op basis van je motivatie en ervaring. Als jouw profiel goed aansluit bij de functie, bespreken we dit met de leidinggevende van de afdeling.

Kennismakingsgesprek
We zijn benieuwd naar wie jij bent en vertellen graag meer over onze organisatie. Dit gesprek vindt plaats met de leidinggevende van de afdeling en (eventueel) met de HR-adviseur. We nemen binnen 5 werkdagen contact met je op om je te informeren over het vervolg.

Tweede gesprek
Hebben we na het eerste gesprek een goede indruk van elkaar? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek. Hierbij sluit een directe (toekomstige) collega uit het team aan. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op jouw vakinhoudelijke kennis, ervaring, ambities en hoe jij binnen het team en organisatie past.

Arbeidsvoorwaarden voorstel
Zijn we beiden enthousiast? Dan ontvang je van ons een passend arbeidsvoorwaardenvoorstel voor een dienstverband bij Certe Groep. Ook word je uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek.

Arbeidsvoorwaarden gesprek
Tijdens dit gesprek nemen we samen het arbeidsvoorwaardenvoorstel door, lichten we de belangrijkste onderdelen van je contract toe en geven we uitleg over ons personeelshandboek.

Welkom bij Certe Groep!
We kijken ernaar uit om je te verwelkomen en samen met jou je carrière binnen Certe Groep vorm te geven!

Heb je nog vragen?
Kirsten helpt je graag verder!
Kirsten Veerman
HR-adviseur
Tel. 0524 524 025


