Relatiebeheerder particuliere verzekeringen
Maak jij het verschil voor onze klanten?
Vrolijk, enthousiast en helemaal thuis in particuliere verzekeringen? Dan ligt er bij ons een nieuwe uitdaging klaar die jou op het lijf geschreven is!
Bij Reinders Assurantiën zijn we op zoek naar een Relatiebeheerder particuliere Verzekeringen.
"Bij Certe Groep groei je elke dag – zowel persoonlijk als vakinhoudelijk."
Jouw baan
Als Relatiebeheerder particuliere Verzekeringen ben jij het stralende middelpunt voor onze klanten. Je wordt de vertrouwde stem en de helpende hand bij al hun verzekeringsvragen. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt het juist zo boeiend!
Je werkt nauw samen met 14 buitendienst- en binnendienstadviseurs van onze particuliere en zakelijke afdeling en bent medeverantwoordelijk voor het beheer van onze klantportefeuille. Dit vanuit ons mooie, nieuwe kantoor in het centrum van Coevorden.
In deze rol:
Het ondersteunen van de buitendienst adviseurs bij het uitvoeren van commerciële acties;
Het actief opvangen en oplossingsgericht inspelen op signalen en behoeften van onze klanten;
(Potentiële) klanten adviseren en zoeken naar passende verzekeringsproducten op het gebied van schade;
Het telefonisch bespreken van verzekeringsaanvragen en mutaties met de klant;
Opstellen van offertes en het verwerken van mutaties.
Wat neem je mee?
Jij bent iemand die altijd de klant vooropstelt en resultaat voor ogen houdt. Je communiceert helder, hebt commercieel inzicht en weet snel een klik te maken met anderen. Dankzij jouw energie en enthousiasme pas jij perfect in de rol van Relatiebeheerder Particuliere Verzekeringen.
Jij herkent jezelf als iemand die:
Een gezellige, enthousiaste persoonlijkheid heeft en energie haalt uit klantcontact;
Proactief, doortastend en resultaatgericht is;
Communicatief sterk is en makkelijk een klik maakt met klanten;
Zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Je beschikt over:
MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
WFT Basis, WFT Schade (zakelijk en particulier) of bereid deze te halen op korte termijn;
Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie en/of binnen de verzekeringsbranche is een pré;
Een commerciële, advies- en servicegerichte instelling.
Wat mag je van ons verwachten?
Bij Reinders Assurantën krijg je een rol met inhoud, vrijheid en groeikansen. We begeleiden je in je ontwikkeling, stemmen je leerpad af op jouw manier van leren, en waarderen mensen die hun verantwoordelijkheid nemen.
Daarnaast bieden we:
Een passend salaris op basis van kennis en ervaring;
25 vakantiedagen + 2 collectieve vrije dagen;
Mogelijkheden tot hybride werken;
Een reiskostenvergoeding á €0,23 per kilometer;
Een thuiswerkvergoeding á €2,40 per dag;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fiets- en pensioenregeling;
Een WGA-gatverzekering en vrijwillige WIA-excedent verzekering;
Toegang tot onze Certe Academy en ruimte voor verdieping.
Solliciteren
Wil jij bijdragen aan de groei en ontwikkeling van onze organisatie? Of heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Kirsten Veerman (HR-adviseur) via kveerman@certegroep.nl.
Uiteraard kun je ook meteen solliciteren, klik dan hieronder op de button. Wie weet zien we elkaar snel voor een kop koffie of thee!
Wervingsproces
Solliciteren
Solliciteren doe je eenvoudig via de “solliciteer nu” knop. Upload je CV en motivatiebrief. Zodra we jouw sollicitatie hebben ontvangen, ontvang je een bevestiging per e-mail.
Selectie van kandidaten
Onze HR-afdeling beoordeelt jouw sollicitatie op basis van je motivatie en ervaring. Als jouw profiel goed aansluit bij de functie, bespreken we dit met de leidinggevende van de afdeling.
Kennismakingsgesprek
We zijn benieuwd naar wie jij bent en vertellen graag meer over onze organisatie. Dit gesprek vindt plaats met de leidinggevende van de afdeling en (eventueel) met de HR-adviseur. We nemen binnen 5 werkdagen contact met je op om je te informeren over het vervolg.
Tweede gesprek
Hebben we na het eerste gesprek een goede indruk van elkaar? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek. Hierbij sluit een directe (toekomstige) collega uit het team aan. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op jouw vakinhoudelijke kennis, ervaring, ambities en hoe jij binnen het team en organisatie past.
Arbeidsvoorwaarden voorstel
Zijn we beiden enthousiast? Dan ontvang je van ons een passend arbeidsvoorwaardenvoorstel voor een dienstverband bij Certe Groep. Ook word je uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek.
Arbeidsvoorwaarden gesprek
Tijdens dit gesprek nemen we samen het arbeidsvoorwaardenvoorstel door, lichten we de belangrijkste onderdelen van je contract toe en geven we uitleg over ons personeelshandboek.
Welkom bij Certe Groep!
We kijken ernaar uit om je te verwelkomen en samen met jou je carrière binnen Certe Groep vorm te geven!
Heb je nog vragen?
Kirsten helpt je graag verder!
Kirsten Veerman
HR-adviseur
Tel. 0524 524 025